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WhatsApp para empresas, saiba como usar

 

WhatsApp virou febre! Os usuários têm os mais diversos perfis e, independente disso, estão diariamente ativos. De ferramenta pessoal a ferramenta de trabalho, o aplicativo tem se mostrado extremamente versátil e útil. E por esse motivo que diversas empresas o estão utilizando como ferramenta de Marketing.

Tudo começou apenas como trocas de mensagens, mas as possibilidades de grupos e o número gigantesco de usuários permite uma gama maior ainda de possibilidades. Apesar disso, algumas empresas apresentam resistência em sua utilização, mas tudo é possível quando é usado de forma correta.

O WhatsApp oferece um quesito importantíssimo que é a praticidade. Como já disse, são milhões de usuários e, com certeza, seu cliente é um deles. Porque não usar, então, o aplicativo para mensagens rápidas, como informações sobre liquidações? É possível ainda conversas sobre assuntos relacionados aos seus serviços. Os clientes hoje querem respostas imediatas para os seus questionamentos e SAC em sites e etc. acabam retardando as respostas. Use e comprove a eficiência.

Você ainda pode criar grupos personalizados para fornecer conteúdo específico aos seus clientes. Mas cuidado com excessos porque isso viola os termos de uso do Whats app e isso acaba afastando os seus clientes.

Há ainda a possibilidade de fidelização dos clientes. Você pode enviar informações sobre produtos e serviços novos que são de interesse daquele cliente. Por isso é bacana segmentar os grupos de acordo com interesses, sexo, faixa etária e etc.

Quer saber mais sobre isso? A TRÊS LOBOS pode te ajudar!

      Gostei
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